1. Formas de pago disponibles
En los pedidos cuya dirección de entrega se encuentre en España, el sistema de pago puede mostrar, según su disponibilidad en el momento de la compra, las siguientes tarjetas:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Las alternativas habilitadas para cada operación, junto con sus identificadores correspondientes, aparecen en la página de pago antes de confirmar el pedido.
2. Desarrollo de la compra y autorización del pago
La tramitación del pedido se realiza mediante la siguiente secuencia:
- incorporación de los artículos seleccionados al carrito;
- revisión del contenido del carrito y acceso a la página de pago;
- introducción de la dirección de facturación, la dirección de entrega y los datos de contacto necesarios;
- elección de uno de los medios de pago disponibles;
- comprobación de la información del pedido y del importe total;
- envío del pedido mediante un botón cuya indicación permita reconocer claramente que la acción genera una obligación de pago.
Una vez autorizada la modalidad de pago seleccionada, la confirmación del pedido se remite a la dirección de correo electrónico facilitada durante la compra.
3. Moneda, importe final y gestión del cobro
Las operaciones de pago se procesan exclusivamente en euros (€).
Antes de enviar el pedido, se presenta la cantidad total exigible. Dicho importe comprende el precio de los artículos, los impuestos legalmente aplicables y los gastos de envío que correspondan.
Al confirmar el pedido, el importe total indicado se somete a autorización.
Cuando no resulte posible obtener la autorización de pago necesaria, no se formaliza el contrato de compraventa.
La operación se gestiona a través del proveedor de servicios de pago identificado durante el proceso de compra.
En caso de reembolso, el tiempo necesario para que el importe aparezca abonado depende de los plazos internos del proveedor de pagos o de la entidad financiera correspondiente.
4. Gastos de envío y plazo de entrega
Los pedidos se entregan exclusivamente en direcciones situadas en España.
Se aplican las siguientes condiciones:
- pedidos inferiores a 154,00 EUR: gastos de envío de 8,50 EUR;
- pedidos por un importe igual o superior a 154,00 EUR: envío estándar sin coste.
El gasto de transporte aplicable a cada pedido se muestra antes de que finalice la compra.
El plazo estimado de entrega es de 7 a 11 días laborables.
5. Incidencias durante el pago
Cuando una operación no pueda completarse, pueden revisarse los siguientes elementos:
- que los datos de la tarjeta estén completos y sean correctos;
- que la dirección de facturación introducida coincida con la vinculada al medio de pago;
- que exista saldo o límite disponible suficiente;
- que la entidad financiera o el proveedor de pagos haya autorizado la operación.
Si la incidencia continúa, puede utilizarse la información de atención al cliente indicada a continuación.
6. Información de contacto
Marca: furnvero
Sitio web: furnvero.com
Correo electrónico: support@furnvero.com
Teléfono: +1 (281) 618-9815
Dirección comercial:
15010 Palace Oaks Ct
Houston, TX 77082, USA
Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes, de 09:00 a 17:00, hora peninsular española —CET/CEST—.
Cerrado los sábados, domingos y días festivos oficiales en España.