1. Aplicación y aceptación de las condiciones
Estas disposiciones regulan todos los pedidos tramitados a través de furnvero.
Al presentar un pedido, el comprador acepta que estas condiciones formen parte del marco contractual aplicable a la compra.
Los derechos imperativos reconocidos a los consumidores por la legislación española y de la Unión Europea no se ven limitados por estas disposiciones.
2. Información del prestador
Marca: furnvero
Sitio web: furnvero.com
Correo electrónico: support@furnvero.com
Teléfono: +1 (281) 618-9815
Dirección comercial:
15010 Palace Oaks Ct
Houston, TX 77082, USA
3. Información de los productos y precios
Las características relevantes de cada artículo son las recogidas en su correspondiente ficha dentro de furnvero.com.
El contenido contractual relativo al producto se determina conforme a la descripción y a las especificaciones publicadas en el momento en que se presenta el pedido.
Todos los importes se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío que correspondan se identifican de manera separada y aparecen antes de que finalice el procedimiento de compra.
4. Presentación del pedido y formación del contrato
La exhibición de artículos en furnvero.com tiene carácter informativo y no constituye por sí misma una oferta contractual vinculante.
Mediante la presentación del pedido, el comprador formula una propuesta firme para adquirir los productos seleccionados.
El contrato queda formalizado cuando se remite una confirmación de aceptación del pedido o cuando este queda autorizado para su expedición.
Cuando existan motivos justificados que impidan tramitar la compra, las cantidades previamente abonadas se devuelven utilizando el medio de pago empleado originalmente.
5. Condiciones de pago
Las modalidades de pago habilitadas se indican durante el proceso de compra.
El cargo correspondiente al pedido se gestiona únicamente mediante el instrumento seleccionado por el comprador y después de obtenerse la autorización necesaria.
6. Preparación, transporte y entrega
La preparación del pedido comienza una vez autorizada correctamente la operación de pago.
El periodo estimado de entrega es de 7 a 11 días laborables.
Para el envío estándar a direcciones situadas en España se aplican las siguientes condiciones:
- pedidos inferiores a 154,00 EUR: gastos de envío de 8,50 EUR;
- pedidos por un importe igual o superior a 154,00 EUR: envío estándar sin coste adicional.
La cantidad definitiva correspondiente al transporte se muestra antes de presentar el pedido.
En situaciones concretas, los procedimientos de transporte o aduana pueden ocasionar pequeñas variaciones respecto del periodo de entrega indicado.
7. Cancelación de pedidos
La cancelación solo puede tramitarse mientras no se haya iniciado la preparación ni el envío del pedido.
Las solicitudes deben dirigirse a:
Una vez que el paquete haya sido entregado al transportista, resultan aplicables las disposiciones legales relativas al derecho de desistimiento.
8. Desistimiento, devoluciones y reembolsos
A los consumidores les resultan aplicables las normas legales sobre el desistimiento en contratos celebrados a distancia.
Después de recibir y examinar el artículo devuelto, el importe correspondiente se reintegra, con carácter general, mediante la misma modalidad de pago utilizada para la compra, salvo que se haya acordado otra forma.
Cuando el producto entregado presente defectos, haya sufrido daños o no coincida con el pedido realizado, el comprador puede ponerse en contacto con atención al cliente para que la incidencia se gestione de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
9. Protección de datos personales
Los datos personales se tratan únicamente cuando resulte necesario para gestionar pedidos, pagos, entregas, solicitudes de atención al cliente o el cumplimiento de obligaciones legales.
El tratamiento se somete a las normas de protección de datos que correspondan en cada caso, incluido el Reglamento General de Protección de Datos —RGPD— cuando resulte aplicable.
10. Responsabilidad
La responsabilidad se determina, dentro de los límites legalmente admisibles, conforme a las disposiciones vigentes aplicables.
Quedan excluidos de cualquier limitación aquellos supuestos en los que la normativa imperativa no permita restringir la responsabilidad.
11. Modificación de estas condiciones
El contenido de estas disposiciones puede revisarse para pedidos futuros cuando resulte necesario por razones legales, organizativas o técnicas.
Los contratos ya formalizados continúan sujetos exclusivamente a la versión vigente en la fecha de su celebración.
12. Contacto
Las consultas relacionadas con pedidos, pagos, entregas o devoluciones pueden remitirse mediante los siguientes datos:
Marca: furnvero
Sitio web: furnvero.com
Correo electrónico: support@furnvero.com
Teléfono: +1 (281) 618-9815
Dirección comercial:
15010 Palace Oaks Ct
Houston, TX 77082, USA